Prendre rendez-vous

Politique de confidentialité

Hélène PRUDHOMME-ELLIER exerçant sous le nom commercial de HE’QUILIBRE naturopathe et masseur équin (ci-après désigné « moi », « mon » ou « mes »), s’engage à protéger la confidentialité des données personnelles de mes clients et de leurs chevaux. La présente politique de confidentialité décrit les types de données que je collecte, la manière dont je les utilise et les choix qui s’offrent à vous concernant vos données.

  1. Données collectées

Je peux être amené à collecter les types de données suivantes :

  • Données d’identification du propriétaire : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données d’identification du cheval : nom, surnom, race, âge, sexe, particularités médicales connues.
  • Données de santé du cheval : antécédents médicaux, symptômes observés, traitements en cours, résultats d’examens complémentaires (si fournis).
  • Données de contact : informations relatives aux visites à domicile, aux rendez-vous en ligne, etc.
  • Données de paiement : informations de paiement si des prestations complémentaires sont proposées (produits naturels, compléments alimentaires).
  1. Utilisation des données

Je m’engage à utiliser vos données personnelles uniquement dans le cadre de ma pratique professionnelle et ce, dans les buts suivants :

  • Prestation de services : assurer le suivi des soins, proposer un protocole adapté et évaluer son efficacité.
  • Communication : vous informer sur les modalités de mise en œuvre du protocole, les résultats obtenus, les éventuelles recommandations, l’envoi d’une newsletter.
  • Facturation : établir les devis et les factures.
  • Amélioration de mes services : analyser les données collectées afin d’améliorer mes connaissances et mes pratiques.
  1. Sécurité des données

Je prends toutes les précautions nécessaires pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Les données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’à moi-même.

  1. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles vous concernant.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander à rectifier toute donnée inexacte.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander à supprimer vos données dans certaines conditions.
  1. Conservation des données

Je conserve vos données personnelles pendant une durée nécessaire aux finalités poursuivies, et ce, conformément à la réglementation en vigueur. En l’espèce cela sera de 3 ans après la date de notre dernier contact.

Hélène PRUDHOMME-ELLIER exerçant sous le nom commercial de HE’QUILIBRE, domicilié au 2 bis chemin de la Gare 18410 Brinon sur Sauldre, 06 87 23 49 07, hequilibre@outlook.com.